广东格维泰装饰设计股份有限公司

地址:海南海口市西沙路23号2楼(南大桥与西沙路交界路口)

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广东格维泰装饰设计股份有限公司

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入驻时间:2013-08-8

人才招聘

客服专员
发布时间:2015-10-12
需求人数:3
工作地点:海口

岗位要求:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 

2、熟练运用公司业务,解答客户提问并落实问题; 

3、与各部门紧密配合,协调沟通;

任职资格:

1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、熟练运用office及良好的文档写作能力;

5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

7、有电话客服、物流客服、淘宝天猫客服等优先考虑


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